Бесплатная доставка всех заказов от 10 000₽
Соберите корзину на сумму от 10 000 руб на сайте или в группе ВК, и стоимость доставки будет бесплатной.
Доставка осуществляется за наш счет любым удобным вам способом (до пункта выдачи СДЭК или Яндекс доставки, в отделение Почты России, курьером по Москве в пределах МКАД). Просто укажите в комментарии при оформлении заказа удобный вам способ доставки.
Наш менеджер при необходимости дополнительно свяжется с вами для уточнения всех деталей.
При заказе на меньшую сумму действуют стандартные условия доставки.
Способы доставки
СДЭК
Стоимость: 290 руб
Доставка осуществляется только в пункты выдачи заказов СДЭК во всех регионах России после оплаты заказа на сайте.
Примерка заказа отсутствует.
Сроки отправки: в течение 1-2* дней с момента оформления заказа.
Время доставки: в среднем 1-5 дней (в зависимости от удалённости от Москвы выбранного региона).
Яндекс доставка
Стоимость: 290 руб
Доставка осуществляется только в пункты выдачи заказов Яндекс во всех регионах России после полной оплаты заказа на сайте. Примерка заказа отсутствует.
Сроки отправки: в течение 1-2* дней с момента оформления заказа
Время доставки: в среднем 2-7 дней (в зависимости от удалённости от Москвы выбранного региона).
Почта России
Стоимость: 400 руб
Доставка осуществляется в отделение Почты России по домашнему адресу покупателя во все регионы России после полной оплаты заказа на сайте. Примерка заказа отсутствует.
Сроки отправки: в течение 1-2* дней с момента оформления заказа.
Время доставки: в среднем 2-7 дней (в зависимости от удалённости от Москвы выбранного региона).
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ лично, примерив все выбранные вами вещи перед покупкой, а при необходимости поменять размер и/или расцветку (при наличии данных товаров в магазине).
Адрес магазина: Москва, 2-я Тверская-Ямская, 6 (2 мин от м. Маяковская)
Сроки: заказ комплектуется на складе в течение 1-2* дней с момента оформления. Если вам нужно оперативно забрать заказ в течение пары часов – свяжитесь с менеджером, и заказ будет оперативно собран.
Важно: если менеджеру не удается с вами связаться, заказ может быть аннулирован. Срок хранения неоплаченных заказов в магазине – не более 48 часов. Если вы не успеваете забрать свой заказ в указанный срок, свяжитесь с менеджером и согласуйте комфортную вам дату.
Курьер по Москве
Стоимость: 500 руб
Доставка курьером по Москве осуществляется в пределах МКАД.
Сроки и время: 1-2* дня с момента подтверждения заказа менеджером магазина, доставка осуществляется с 13:00 до 23:00 без выходных.
Важно: курьерская доставка не включает возможность примерки и возврата вещей. Стоимость и возможность примерки и частичного выкупа необходимо уточнять отдельно у менеджера магазина при согласовании деталей доставки.
*В период распродаж или дополнительных скидок срок обработки и доставки может быть незначительно увеличен
Способы оплаты
- Банковской картой на сайте: оплата заказа на нашем сайте возможна с помощью банковской карты любого банка. Для оплаты подтвердите заказ в корзине личного кабинета и введите данные своей банковской карты карты. В случае возврата товара деньги за покупку вернутся на карту, с которой был оплачен заказ, после согласования всех деталей возврата с менеджером магазина.
- Банковской картой с помощью сервиса оплаты «Долями». Это значит, что сумму покупок в нашем магазине можно разделить на четыре части. Первую долю вы платите сразу, остальные три будут списываться раз в две недели. Вы получите товар сразу, как при обычной покупке картой.Для покупки Долями не нужны документы.
Как оплачивать покупки Долями:
- Соберите корзину покупок и при оформлении заказа выберите способ оплаты «Долями»;
- Укажите номер телефона и данные карты;
- Оплатите часть стоимости покупки картой любого банка;
- Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели. Вы можете внести ближайший платеж раньше или погасить всю оставшуюся сумму через мобильное приложение «Долями».
Следить за списаниями и графиком платежей можно в мобильном приложении «Долями» (приложение для iOS, Android) или в чате на сайте Долями. Чтобы посмотреть в приложении, скачайте Долями на мобильный телефон и зайдите по номеру, который указывали во время оформления покупки.
Чтобы оформить возврат, обратитесь к нашему менеджеру магазина. Вернуть можно всю покупку или ее часть. Мы уведомим Долями о возврате и сервис осуществит его. Деньги вернутся на карту в течение 14 дней.
- Наличными при самовывозе: при покупке товаров в нашем магазине на Маяковской, а также при самовывозе заказов, оформленных онлайн, вы можете осуществить оплату наличными.
Условия возврата и обмена
В соответствии с законодательным актом «О защите прав потребителей» мы обязуемся произвести обмен или возврат товара по требованию покупателя в течение четырнадцати дней после получения заказа. Для возврата или обмена товара необходимо написать менеджеру в мессенджере (WhatsApp, Telegram) или в чате горячей линии на сайте о возникшей проблеме.
Требования к возвращаемому товару:
-
- сохранен внешний вид и потребительские качества;
- есть документы, подтверждающие покупку;
- присутствуют фабричные ярлыки;
- вещь не была в употреблении.
Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.
Этапы:
-
- Вы отправляете нам товар обратно, оплачивая доставку до пункта выдачи (СДЭК или Яндекс доставка). В случае, если не подошел цвет или размер, доставка осуществляется за счет покупателя. В случае брака наш магазин оплачивает доставку.
- Мы получаем и проверяем товар. В течение 2-х рабочих дней возвращаем вам денежные средства или отправляем другой товар на замену по согласованию с покупателем.
Средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата. Срок возврата средств зависит от вашего банка.
Также вы можете вернуть товар самостоятельно в офлайн-магазин на Маяковской в часы работы магазина.
При возврате необходимо назвать сотруднику магазина номер возвращаемого заказа для идентификации заявки на возврат. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 3 банковских дней. Сроки поступления денежных средств на ваш расчетный счет зависят от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 календарных/рабочих дней.